POSGOGO ระบบขายหน้าร้าน

ส่วนที่ 01ภาพรวมระบบ

POSGOGO ทำงานบนเว็บเป็นหลัก เปิดผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปก็ได้ ข้อมูลเก็บทั้งในเครื่องและบนคลาวด์พร้อมกัน จึงขายต่อได้แม้อินเทอร์เน็ตหลุด แล้วค่อยส่งขึ้นคลาวด์ให้เองเมื่อเน็ตกลับมา

สิ่งที่ระบบทำได้

ส่วนที่ 02เข้าสู่ระบบ

1. ชื่อผู้ใช้ คือเบอร์โทรที่ใช้เปิดร้าน หรือชื่อผู้ใช้ที่ผู้ดูแลตั้งให้พนักงาน
2. รหัสผ่าน กดปุ่ม แสดง ท้ายช่องเพื่อดูว่าพิมพ์ถูกไหม
3. กด เข้าสู่ระบบ ครั้งแรกจะใช้เวลาสักครู่เพราะระบบดึงสินค้าจากคลาวด์ลงเครื่อง

ส่วนที่ 03หน้าขาย

หน้านี้คือหน้าที่ใช้บ่อยที่สุด ทุกอย่างออกแบบให้กดถึงด้วยมือเดียว

ส่วนประกอบที่ต้องรู้จัก

• ช่องค้นหา พิมพ์ชื่อสินค้าหรือยิงบาร์โค้ดเข้ามาตรงนี้ ปุ่มกล้องข้าง ๆ ใช้สแกนด้วยกล้องมือถือ
• สินค้าทั่วไป / ของสด / กำหนดราคาเอง สลับโหมดการขาย ของสดคือขายตามน้ำหนัก ส่วนกำหนดราคาเองใช้กับของที่ไม่มีในระบบ
• แถวหมวดหมู่ กรองสินค้าตามหมวด ปุ่ม หน้าแรก ★ คือสินค้าที่ติดดาวไว้ให้ขึ้นก่อน
• ย้ายตำแหน่ง ลากจัดเรียงสินค้าใหม่ ให้ของที่ขายบ่อยอยู่ต้น ๆ
• แถบล่าง แสดงยอดรวมและจำนวนรายการ กดปุ่มแดงเพื่อไปหน้าชำระเงิน

ส่วนที่ 04ขายหนึ่งบิล ทีละขั้น

ลำดับด้านล่างคือเส้นทางจริงตั้งแต่หยิบของใส่ตะกร้าจนเงินเข้าลิ้นชัก

1. ใส่ของลงตะกร้า กดปุ่ม + ที่มุมล่างขวาของการ์ดสินค้า กดซ้ำเพื่อเพิ่มจำนวน หรือกด − เพื่อลด

2. ตรวจตะกร้า กดปุ่มชำระเงิน จะเห็นรายการทั้งหมด ยอดรวม และภาษีมูลค่าเพิ่มที่แยกไว้ให้ ตรงนี้ยังแก้จำนวน ลบรายการ หรือพักบิลไว้ก่อนได้

3. สมาชิก ถ้าลูกค้าเป็นสมาชิก พิมพ์เบอร์โทรเพื่อสะสมแต้ม ถ้าไม่ใช่ กด ชำระโดยไม่ใช้สมาชิก ข้ามไปได้

4. เลือกวิธีชำระ เงินสด พร้อมเพย์ เงินโอน หรือแบ่งจ่ายหลายช่องทาง เลือกพร้อมเพย์แล้วระบบสร้าง QR จากเลขพร้อมเพย์ของร้านให้อัตโนมัติ

5. รับเงินและปิดบิล ใส่จำนวนเงินที่รับมา ระบบคำนวณเงินทอนให้ กดปุ่มแบงก์ 20 / 50 / 100 / 500 / 1,000 เพื่อกรอกเร็ว หรือกด พอดี ถ้าลูกค้าจ่ายพอดี แล้วกด ยืนยันรับเงิน

ส่วนที่ 05สินค้าและคลังสินค้า

เพิ่มสินค้าทีละรายการ

1. เปิดเมนู ☰ → คลังสินค้า แล้วกด เพิ่มสินค้า
2. กรอก ชื่อ ราคาขาย ต้นทุน หน่วยนับ และหมวดหมู่ อย่างน้อยต้องมีชื่อกับราคา
3. บาร์โค้ด ยิงจากเครื่องสแกนหรือพิมพ์เอง ถ้าสินค้าไม่มีบาร์โค้ดให้เว้นไว้ ระบบจะสร้างให้ตอนพิมพ์ป้าย
4. เลือกว่าสินค้านี้ มี VAT หรือไม่ มีผลกับการคำนวณภาษีและกำไร
5. กด บันทึก

นำเข้าทีละหลายร้อยรายการ

ถ้าเพิ่งเปิดร้านและมีรายการสินค้าอยู่ในไฟล์ Excel อยู่แล้ว ให้ใช้การนำเข้าแทนการพิมพ์ทีละตัว ไฟล์ต้องมีหัวตารางอย่างน้อยสามคอลัมน์คือ บาร์โค้ด ชื่อสินค้า ราคาขาย และใส่เพิ่มได้อีกคือ ต้นทุน จำนวน หน่วย หมวดหมู่ ภาษี

ส่วนที่ 06สต๊อก: นับ เบิก ของสด

นับสต๊อก

ใช้ตอนตรวจนับของจริงในร้านแล้วพบว่าไม่ตรงกับในระบบ

1. เปิด ☰ → นับสต็อค
2. ยิงบาร์โค้ดหรือค้นหาสินค้าที่จะนับ
3. กรอก จำนวนที่นับได้จริง ไม่ใช่ส่วนต่าง
4. ทำจนครบ แล้วกด บันทึกการนับทั้งหมด ระบบจะปรับสต๊อกและเก็บประวัติไว้ตรวจสอบได้

เบิกสินค้าไปใช้ในร้าน

ใช้เมื่อหยิบของในร้านไปใช้เอง ของเสีย ของหมดอายุ หรือให้เป็นตัวอย่าง รายการที่เบิกจะตัดสต๊อกแต่ ไม่นับเป็นยอดขาย และแยกให้เห็นในรายงานว่าของหายไปทางไหน

ของสด

ของสดคือสินค้าที่ราคาไม่คงที่ เช่น ผัก เนื้อ ผลไม้ ตั้งเป็นราคาต่อหน่วยน้ำหนักแล้วกรอกน้ำหนักตอนขาย หรือกดกำหนดราคาเองหน้าร้านก็ได้

ส่วนที่ 07โปรโมชั่น

รูปแบบที่ตั้งได้

ส่วนสวิตช์ ให้ได้แต้มด้วย ใช้เมื่ออยากให้บิลที่ได้ของแถมยังสะสมแต้มได้ตามปกติ ถ้าปิดไว้ บิลที่ได้ของแถมจะไม่ได้แต้ม เพื่อไม่ให้ลูกค้าได้สองต่อ

ส่วนที่ 08สมาชิกและแต้มสะสม

1. สมัครสมาชิกใหม่ ที่ขั้นชำระเงิน พิมพ์เบอร์โทรแล้วกดปุ่มเพิ่มสมาชิก หรือเพิ่มล่วงหน้าจากเมนูสมาชิก
2. สะสมแต้ม ระบบบวกแต้มให้อัตโนมัติทุกครั้งที่ระบุเบอร์ตอนจ่ายเงิน อัตราเริ่มต้นคือ 1 แต้มต่อยอดซื้อ 10 บาท ปรับได้ในตั้งค่า
3. ใช้แต้ม เลือกสมาชิกตอนจ่ายเงินแล้วกดใช้แต้มเป็นส่วนลด
4. ผูก LINE ลูกค้าสแกนแล้วดูแต้มตัวเองได้ ไม่ต้องถามหน้าร้าน

ส่วนที่ 09รายงาน

• ยอดขาย ดูรายวัน รายเดือน หรือเลือกช่วงเอง
• กำไรขั้นต้น คำนวณจากราคาขายลบต้นทุน โดยหักภาษีออกจากต้นทุนก่อน จึงต้องกรอกต้นทุนให้ครบทุกรายการถึงจะแม่น
• สินค้าขายดี เรียงตามจำนวนหรือยอดเงิน ใช้ตัดสินใจว่าจะสั่งของอะไรเพิ่ม
• รายรับรายจ่าย รวมรายการซื้อเข้าและเงินที่เบิกจากลิ้นชัก

ส่วนที่ 10ภาษี

ระบบคิดภาษีมูลค่าเพิ่มแบบ รวมในราคาแล้ว ตามที่ร้านค้าปลีกไทยติดป้ายราคากัน ราคาที่ติดหน้าสินค้าคือราคาที่ลูกค้าจ่ายจริง ระบบจะถอด VAT ออกมาให้ตอนทำรายงาน

1. เปิดสวิตช์ คิดภาษีมูลค่าเพิ่ม ในตั้งค่า แล้วใส่เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของร้าน
2. ระบุรายสินค้าว่า มี VAT หรือไม่ สินค้าเกษตรบางอย่างได้รับยกเว้น
3. ออก ใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป ได้จากบิลที่ขายไปแล้ว โดยกรอกชื่อ ที่อยู่ และเลขผู้เสียภาษีของผู้ซื้อ
4. สิ้นเดือนเปิด ☰ → ภาษี เพื่อดูสรุป หรือสร้างลิงก์ส่งให้สำนักงานบัญชี

ส่วนที่ 11พิมพ์ป้ายราคาและบาร์โค้ด

รองรับสามแบบ

ส่วนที่ 12ทำงานตอนเน็ตหลุด

นี่คือจุดที่ต่างจากระบบขายทั่วไป เน็ตหลุดแล้ว ยังขายต่อได้ตามปกติ ไม่ต้องหยุดรับเงิน

• บิลที่ขายระหว่างเน็ตหลุดเก็บไว้ในเครื่อง และตัดสต๊อกในเครื่องทันที
• เมื่อเน็ตกลับมา ระบบส่งขึ้นคลาวด์ให้เองโดยไม่ต้องกดอะไร
• ถ้าเปิดหลายเครื่องในร้านเดียวกัน แต่ละเครื่องจะซิงค์หากันเมื่อกลับมาออนไลน์

ส่วนที่ 13ผังการทำงานทั้งระบบ

ผังที่ 1 — เส้นทางของหนึ่งบิล

ทุกอย่างหลังกดยืนยันรับเงินเกิดขึ้นพร้อมกัน ถ้าเน็ตหลุด ขั้นส่งขึ้นคลาวด์จะรอไว้ก่อน ขั้นอื่นทำงานตามปกติ

ผังที่ 2 — สต๊อกเปลี่ยนจากทางไหนได้บ้าง

ถ้าสต๊อกไม่ตรง ให้ไล่จากห้าทางนี้ก่อน ทางที่คนลืมบ่อยที่สุดคือหยิบของในร้านไปใช้เองโดยไม่ได้บันทึกเบิก

ผังที่ 3 — ข้อมูลเดินทางยังไง

จอลูกค้ารับข้อมูลจากเครื่องขายโดยตรง จึงแสดงผลได้แม้เน็ตหลุด ส่วนเครื่องที่สองต้องรอผ่านคลาวด์

ผังที่ 4 — ใครทำอะไรได้บ้าง

เส้นประคือสิทธิ์ที่เปิดให้พนักงานเพิ่มได้เป็นราย ๆ จากเมนูพนักงาน ค่าเริ่มต้นคือพนักงานขายได้อย่างเดียว

ส่วนที่ 14ปัญหาที่พบบ่อย