ขอลบบัญชีและข้อมูล

สำหรับแอป POSGOGO — ระบบขายหน้าร้าน (com.posgogo.app) พัฒนาโดย POSGOGO · ปรับปรุง 27 สิงหาคม 2569

วิธีที่ 1 — ลบเองในแอป (แนะนำ)

• เปิดแอป POSGOGO แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของร้าน
• แตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก ตั้งค่าระบบ
• ไปที่แท็บ บัญชีของฉัน แล้วเลื่อนลงหาหัวข้อ ลบบัญชีร้านถาวร
• กดปุ่มลบบัญชี แล้วยืนยันด้วย รหัสร้าน และ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

ระบบจะรอ 7 วัน ก่อนลบจริง ระหว่างนี้ยังขายได้ตามปกติ และกดยกเลิกคำขอได้ตลอดเวลา เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบถาวรและกู้คืนไม่ได้

วิธีที่ 2 — ส่งคำขอมาที่เรา

ถ้าเข้าแอปไม่ได้ เช่น ลืมรหัสผ่าน หรือเครื่องหาย ส่งคำขอมาได้ที่

• อีเมล chaiwatttt2@gmail.com
• หรือ LINE @265hpidm

โปรดแจ้ง ชื่อร้าน และ เบอร์โทรที่ใช้เปิดร้าน เพื่อยืนยันตัวตน เราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการ และลบให้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ

ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อลบบัญชีร้าน ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมดของร้านนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ ได้แก่

• รายการสินค้า ราคา ต้นทุน และสต๊อก
• ใบเสร็จ ยอดขาย และประวัติการขายทั้งหมด
• ข้อมูลสมาชิกของร้าน ทั้งชื่อ เบอร์โทร แต้มสะสม ที่อยู่จัดส่ง และปีเกิด
• ความเคลื่อนไหวสต๊อก และรายการบริการหน้าร้าน
• การตั้งค่าร้าน โลโก้ และรูปสินค้าที่อัปโหลดไว้
• รายชื่ออุปกรณ์ที่ผูกกับร้าน และโทเคนแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และประวัติการชำระค่าแพ็กเกจ

ข้อมูลที่เก็บต่อ และเก็บนานเท่าไร

• ไม่มีการเก็บข้อมูลร้านไว้ต่อ หลังครบกำหนด ข้อมูลข้างต้นถูกลบออกจากฐานข้อมูลทั้งหมด
• สำเนาสำรองของระบบที่ทำไว้ก่อนหน้าจะถูกเขียนทับตามรอบปกติภายใน 90 วัน
• บันทึกความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ เช่น เวลาที่มีการเข้าถึงระบบ เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ ข้อมูลส่วนนี้ไม่มีรายการสินค้า ยอดขาย หรือข้อมูลสมาชิก
• เอกสารที่กฎหมายบังคับให้เก็บ เช่น หลักฐานการชำระเงินเพื่อการภาษี เก็บตามอายุความที่กฎหมายกำหนด แยกจากระบบขายหน้าร้าน

ลบเฉพาะบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี

ถ้าต้องการล้างเฉพาะข้อมูลการขายแต่ยังใช้ร้านต่อ เข้า ตั้งค่าระบบ → บัญชีของฉัน แล้วเลือกล้างข้อมูลธุรกิจ ซึ่งลบยอดขายและสต๊อกโดยที่บัญชีร้านยังอยู่ หรือลบสมาชิกทีละรายได้ที่หน้า สมาชิก

อ่านรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลทั้งหมดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว